Strona główna1 » Reklamacje i zwroty towarów.
Cennik
Pobierz cennik HTMLPobierz cennik XLS
Raty/Leasing
i-Raty - raty online
i-Leasing - leasing online
Kontakt
  • ATMAR
    Mełgiewska 2
    20-209 Lublin
    sklep@atmar.pl
    NIP: 862-12-444-12
  • E-mail:sklep@atmar.pl
  • Telefon+48 81 524 45 00
    +48 531 280 747
    +48 605 539 159
  • Gadu Gadu3046441
  • Godziny działania sklepuPoniedziałek - piątek 9.00 - 16.00 Istnieje możliwość odbioru w innych godzinach i dniach po kontakcie telefonicznym.

Reklamacje i zwroty towarów.

Opis procedury reklamacyjnej: 
Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem sklep@atmar.pl, lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej: 
- imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego, 
- datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji, 
- przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego, 
- wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację. 

Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie. 
Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. 
Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej. 

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 
Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy: 
W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy lub – w przypadku usług – zawarcia umowy, Kupujący (konsument) może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W takim przypadku Sprzedający zwróci wszystkie otrzymane od Kupującego płatności. 

Aby odstąpić od umowy zawartej na odległość w sklepie ATMAR, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli, pisząc na adres e-mail: sklep@atmar.pl . Kupujący może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, podanego poniżej. Przesyłkę należy nadać na adres: 
ATMAR
ul. Mełgiewska 2 
20-209 Lublin 

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 
Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy (oświadczenie to należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy): 

[adres sprzedającego] 

Ja [imię, nazwisko kupującego] niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: [nazwy kupionych przedmiotów] . 

Data zawarcia umowy to [data dokumentu sprzedaży], data odbioru przedmiotów [data].

Imię i nazwisko: [imię i nazwisko kupującego] Adres: [adres kupującego] 

Numer konta bankowego: [jeśli zwrot pieniędzy ma być na rachunek bankowy] 

Data: [data odstąpienia od umowy] 
Podpis: [tylko jeżeli formularz jest wysyłany w wersji papierowej] 

W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania Towaru. 

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 
Brak odstąpienia od umowy: 

Prawo odstąpienia od umowy zawartej w ramach Allegro nie przysługuje Kupującemu (konsumentowi) w odniesieniu do umów: 
- o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został    poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy; 
- w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy; 
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; 
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia; 
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; 
- w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami; 
- w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli; 
- w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy; 
- w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; 
- o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę; 
- zawartej w drodze aukcji publicznej; 
- o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi; 
- o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy. 

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 
Możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz dostęp do tych procedur: 

Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Lublinie. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów,  znajdują się pod następującym adresem: http://www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.


Przejdź do strony głównej

Aktualności

QNAP prezentuje model TS-251D—multimedialny NAS ze złączem PCIe

24-01-2020
alt

QNAP® Systems, Inc. oficjalnie wprowadził do oferty 2-zatokowy model TS-251D. NAS wyposażony w dwurdzeniowy procesor Intel J4005 QNAP TS-251D może zostać wykorzystany m.in. do uruchamiania aplikacji QuMagie, która dzięki mechanizmom sztucznej inteligencji potrafi grupować podobne zdjęcia w albumy tematyczne „Osoby”, „Przedmioty” czy „Miejsca”. Zaawansowane funkcje multimedialne – transkodowanie oraz strumieniowanie materiałów 4K – sprawiają, że nowy model jest też doskonałym, centralnym serwerem multimediów. Co istotne, urządzenie ma złącze PCIe, dzięki czemu użytkownik może rozbudować bazową konfigurację sprzętową.

Przeczytaj całość

QNAP oficjalne udostępnia QTS 4.4.1

24-09-2019alt

QNAP oficjalne udostępnia QTS 4.4.1 – najnowszą wersję systemu operacyjnego QTS, wyposażoną w usługę bramy chmury plikowej (umożliwiającej korzystanie z hybrydowej przestrzeni dyskowej) oraz obsługę Fibre Channel

QNAP® Systems, Inc., oficjalnie udostępnił dziś system operacyjny QTS 4.4.1. W nowej wersji oprócz zintegrowania Linux Kernel 4.14 LTS (co pozwoli na obsługę platform sprzętowych następnej generacji) wprowadzono również cały zestaw oczekiwanych przez użytkowników funkcji – w tym m.in. bramę chmury plikowej ułatwiającej tworzenie hybrydowych środowisk storage, deduplikację plików u źródła (co pozwala na zoptymalizowanie procesu tworzenia backupu i przywracania danych), a także rozwiązanie Fibre Channel SAN.

 
Przeczytaj całość

Darmowe oprogramowanie dla firm do profesjonalnego bakupu danych

12-07-2019


alt

Darmowe oprogramowanie dla firm do profesjonalnego backupu danych

Chcesz zrobić backup plików lub obraz całego dysku z komputerów z systemem operacyjnym Windows, Linux lub MAC?

Chcesz mieć kontrolę nad całym procesem przy pomocy scentralizowanej konsoli ?

Chcesz mieć możliwość wykonywania backupu także przez Internet ?

Chcesz mieć możliwość wykonywania backupu otwartych plików ?

Chcesz mieć opcję do okresowej weryfikacji integralności danych ?

Chcesz mieć możliwość szyfrowania i kompresji komunikacji ?

Chcesz mieć możliwość wersjonowania backupu ?

Chcesz mieć możliwość wykorzystywania tego co powyżej w firmie bez żadnych opłat ?

Jeżeli odpowiedziałeś tak, na jedno z powyższych pytań, to zapraszamy do zapoznania się artykułem, który pokazuje jak w kilku prostych krokach uruchomić oprogramowanie UrBackup na serwerze QNAP. Aby uruchomić UrBackup na QNAP musisz mieć serwer z procesorem w architekturze x64.

Przeczytaj całość

QNAP współpracuje z ULINK nad innowacyjnymi, bazującymi na AI aplikacjami do monitorowania i prognozowania stanu dysków

29-05-2019
alt
QNAP® Systems, Inc. poinformował dziś o zawarciu partnerstwa z firmą ULINK Technology Inc. (ULINK, światowy lider w dziedzinie aplikacji do testowania interfejsów storage), którego celem będzie wspólne stworzenie inteligentnych, bazujących na sztucznej inteligencji, aplikacji do analizowania stanu dysków oraz prognozowania ich awarii. Dzięki nim użytkownicy urządzeń QNAP NAS będą mogli wcześniej otrzymywać powiadomienia o potencjalnych problemach z dyskami, co pozwoli im uniknąć kosztów usuwania awarii i związanych z nimi przestojów.
Przeczytaj całość
Oprogramowanie sklepu shopGold.pl